Pravila programa „Sport&Bonus“
Obavijest o privatnosti
Sport Vision d.o.o., Zagreb, Bani 75, OIB: 30098672140 (dalje u tekstu: Sport Vision) voditelj je obrade osobnih podataka.
Korisnik verifikacijom svojeg mobilnog telefona prilikom učlanjenja u Sport&Bonus program (dalje u tekstu: Program) daje suglasnost Sport Visionu za obradu podataka korisnika u svrhe sudjelovanja u programu Sport&Bonus. Verifikacijom mobilnog telefona korisnik izjavljuje da prihvaća ova pravila programa kao i Politiku privatnosti Sport Visiona koja je objavljena na web stranici Sport Visiona i koja čini sastavni dio ovih Pravila programa. Za učlanjenje u Program korisnik je dužan dati Sport Visionu sljedeće podatke: ime i prezime, broj mobitela, datum rođenja i e-mail adresu. Navedeni podaci su nužni kako bi se korisnik mogao učlaniti u Program te kako bi se omogućila identifikacija i razlikovanje korisnika. Druge podatke Sport Vision obrađivat će samo ako je korisnik kartice pristao na obradu drugih podataka i ako je dao suglasnost da se njegovi podaci obrađuju u dodatne svrhe obrade. Osobne podatke korisnika Sport Vision može obrađivati i za svoje legitimne interese koji se sastoje u praćenju poslovanja, i to u svrhe analiziranja prodaje, strukture i udjela kupaca po demografskim i geografskim obilježjima u prodaji kao i radi utvrđenja eventualnih malverzacija i zaštite poslovanja.
Osobne podatke korisnika programa Sport Vision će obrađivati dok se ostvaruje svrha obrade u skladu s razdobljima čuvanja podataka iz Politike privatnosti.
Sport Vision poduzima sve tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka. Sport Vision može osobne podatke prenijeti na treće osobe u kojem će slučaju Sport Vision poduzeti sve mjere kako bi taj prijenos bio u skladu sa zakonskim propisima.
Osobne podatke može obrađivati osoblje Sport Visiona, povezana društva, ovlašteni izvršitelji obrade te tvrtke koje Sport Visionu pružaju programsku podršku i pružanje usluga računalne opreme te održavanje internetske stranice i prodavaonice, hosting servera kao i svi ostali poslovni parteri koje Sport Vision angažira radi ostvarenja svrha obrade uključujući i sve treće osobe kada propisi to zahtijevaju. Podaci o korisnicima programa mogu se slati ugovornim obrađivačima Sport Visiona, koji za njegov račun i u njegovo ime obrađuju osobne podatke o korisniku programa. Elektronski podaci se trenutno čuvaju na serveru hosting providera u EU. Osobni podaci mogu se prenositi i na druge pružatelje usluga čuvanja podataka na serveru. U slučaju prenošenja osobnih podataka izvan Europske unije, Sport Vision će poduzeti sve potrebne mjere (uključujući prema potrebi i sklapanje standardnih ugovornih klauzula) kako bi prijenos bio u skladu s propisima. Informacije i kopiju dokumenata o tome možete dobiti na kontakt adresu Sport Visiona na kraju ove Obavijesti o privatnosti.
Sport Vision se obavezuje da će prikupljene osobne podatke osigurati, upotrebljavati, obrađivati i čuvati u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te svim drugim mjerodavnim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.
U svakom trenutku korisnik ima pravo od Sport Visiona kao voditelja obrade zatražiti pristup osobnim podacima ispravak ili brisanje ili ograničavanje obrade koji se odnose na njega, pravo uložiti prigovor na obradu njegovih podataka te pravo na prenosivost podataka, u skladu s primjenjivim propisima. Također, ako smatra da je Sport Vision povrijedio bilo koje njegovo pravo, korisnik ima pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu (Agenciji za zaštitu osobnih podataka). U svakom trenutku korisnik ima pravo povući svoju suglasnost, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na suglasnosti prije nego što je ona povučena. Također, korisnik se ima pravo obratiti i službeniku za zaštitu osobnih podataka Sport Visiona na sljedeći kontakt: infohr@sportandbonus.com
Kontakt broj Sport&Bonusa: 01 8000 295
Ova Obavijest o privatnosti i Politika privatnosti objavljena na web-u Sport Visiona čine jedan dokument. U slučaju da su pojedina pitanja drugačije uređena u ovim dokumentima u odnosu na program „Sport & Bonus“ prednost u primjeni ima ova Obavijest o privatnosti, a na sve što nije regulirano ovom Obavijesti o privatnosti primjenjuje se Politika privatnosti.
Pravila programa „Sport&Bonus“
Sport Vision je pokretač programa „Sport&Bonus“(u daljem tekstu: Program), izdavač „Sport&Bonus“ kartice (u daljem tekstu: kartica) i za sve registrirane korisnike programa.
Program se odnosi na sljedeće koncepte Sport Visiona:
- Sport Vision
- Buzz
- The North Face
- kao i na svaki drugi koncept koji bude dodan u Program.
Sport Vision ovlašten je isključivo na temelju vlastite odluke dodati novi koncept u Program te maknuti neki od postojećih koncepata iz Programa.
Koncepti Sport Visiona ujedno su i partneri „Sport&Bonus“ Programa, odnosno u trgovinama Partnera (BUZZ, Sport Vision, Extra Sports i Champion store) ostvaruju se pogodnosti „Sport&Bonus“ Programa. Partneri Programa s vremenom se mogu mijenjati. Popis aktualnih partnera Programa uvijek se nalazi na web stranicama www.sportandbonus.com.
Partneri Programa mogu biti i treće osobe koje sa Sport Visionom potpišu ugovor o zajedničkoj promociji „Sport&Bonus“ programa. U tom će slučaju navedene treće osobe vršiti funkciju prikupljanja i obrade podataka u ime i za račun Sport Visiona kao izvršitelji obrade te će s tim osobama Sport Vision prije početka suradnje potpisati odgovarajuće ugovore i poduzeti sve druge radnje potrebne za zaštitu osobnih podataka.
Korisnik Programa može postati svaka osoba starija od 16 godina s prebivalištem u Republici Hrvatskoj koja ispuni pristupnu izjavu, u elektronskom obliku, na jednom od prodajnih mjesta koja su uključena u Program. Potpisom pristupne izjave, ili davanjem suglasnosti elektronskim putem, ispitanik potvrđuje da je suglasan sa svim pravilima Programa i obradom njegovih osobnih podataka u skladu s Obavijesti o privatnosti.
Ispitanik odgovara za istinitost i točnost svih navedenih podataka na svim obrascima povezanim s upotrebom kartice.
Sport Vision zadržava pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodne najave povuče karticu iz opticaja i da promijeni ili u potpunosti ukine elemente programa kao i cijeli program.
Sport Vision ima pravo u svako doba izmijeniti ova Pravila programa i Politiku privatnosti u bilo kojem pogledu. Važeća su ona Pravila i Politika privatnosti koja su objavljena na web stranici te korisnik pristupom u Program potvrđuje da je upoznat s Pravilima i Politikom privatnosti i u obvezi je redovito provjeravati posljednja objavljena aktualna Pravila programa i Politika privatnosti.
Način korištenja kartice
Osnovna kartica nije prenosiva na drugu osobu i može je koristiti isključivo registrirani korisnik Programa čiji je potpis na ovoj izjavi, ili je dana elektronskim putem. Fizička osoba se može samo jednom registrirati u Program i imati samo jednu osnovnu karticu. Sport Vision i partneri Programa zadržavaju pravo da u svakom trenutku provjere identitet donosioca kartice.
Popis aktualnih partnera kao i lista odabranih prodajnih mjesta na kojima važi Program, način registracije, sakupljanje bodova i benefiti Programa se mogu provjeriti na www.sportandbonus.com ili na nekom od prodajnih mjesta partnera Programa.
Da bi dobio bodove ili iskoristio neku od pogodnosti Programa, korisnik Programa je dužan prije plaćanja pokazati karticu osoblju Sport Visiona ili partnera Programa kod koga se obavlja transakcija. Naknadno upisivanje bodova nije moguće. Sport Vision zadržava pravo da dodjeljuje, mijenja i/ili poništi benefite programa po vlastitoj procjeni.
Nakon svake kupovine u trgovinama partnera Programa član osvaja 1 bod na svakih potrošenih 1€. Bodovi osvojeni prilikom Online kupovine dodaju se na korisnički račun 20 dana od dana narudžbe.
Član skuplja bodove preko ostvarenih kupovina u periodu od 365 dana (jedna godina). Ovisno o potrošnji u tom periodu, kupac ulazi u jedan od tri nivoa:
- od 0 do 179 bodova – kredit u visini 1% od iznosa računa,
- od 180 do 299 bodova – kredit u visini 3% od iznosa računa,
- od 300 i više – kredit u visini 5% od iznosa računa.
Sakupljeni kredit (Cashback) kupac može iskoristiti u periodu od šest (6) mjeseci od izdavanja računa po kojem je ostvario kredit.
Npr. član je napravio kupovinu u iznosu od 150 Eur. Na toj transakciji on dobiva 1% kredita na svoju Sport&Bonus karticu u iznosu od 1,5 Eur, te taj kredit može potrošiti prilikom slijedeće kupovine unutar šest mjeseci. Ukoliko slijedećom kupovinom prijeđe u viši nivo (180 – 299 bodova) za svaku sljedeću kupovinu unutar tog nivoa dobiva kredit od 3% od iznosa računa. Najviši nivo je 5%. Ulaskom u taj nivo, kupac svakom transakcijom dobiva 5% kredita od iznosa računa na svoju Sport&Bonus karticu. U slučaju prekoračenja roka od šest (6) mjeseci, kredit se otpisuje.
Bodovi osvojeni prilikom jedne kupovine se poništavaju po isteku 365 dana (jedna godina) od te kupovine.
U slučaju ukidanja Programa svi do tada skupljeni bodovi moći će se iskoristiti u roku od 30 dana od objave o ukidanju Programa. Kredit na kartici se ne može zamijeniti za isplatu u novcu.
U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik Programa je obavezan nestanak kartice prijaviti na besplatni Call centar u roku od 24h od trenutka otuđenja ili gubitka kartice: 01 8000 295, nakon čega će kartica biti blokirana, kako bi se spriječila zloupotreba.
Ukoliko korisnik Programa ima sakupljene bodove na nestaloj kartici, Sport Vision će sakupljene bodove s nestale kartice prenijeti na novu karticu na zahtjev korisnika Programa.
Ukoliko korisnik Programa ne prijavi gubitak kartice, Sport Vision nije odgovoran za eventualnu zloupotrebu i gubitak bodova.
Korisnik Programa može preko svog online korisničkog naloga izmijeniti svoje osobne podatke koje je prethodno dostavio Sport Vision-u. Korisnik Programa također može pozivom na besplatni Call centar otkazati korištenje kartice, uz povrat kartice Sport Visionu. Važenje kartice prestaje od trenutka kada Sport Vision primi obavijest o otkazu i vraćanju kartice. U tom slučaju Sport Vision će podatke o korisniku Programa izbrisati iz baze podataka, u skladu s predviđenim rokovima čuvanja podataka iz Politike privatnosti.
Sport Vision može prema vlastitoj procjeni i bez prethodne najave isključiti iz Programa bilo kog korisnika Programa. Sport Vision može obavijestiti korisnika Programa o isključenju, ali nije obavezan obrazložiti svoju odluku korisniku Programa.
Ukoliko korisnik Programa iz tehničkih razloga ne može ostvariti svoj benefit, može se obratiti za pomoć Call centru 01 8000 295.
Svako neovlašteno kopiranje, umnožavanje ili zloupotreba kartice bit će sankcionirani u skladu sa zakonskim propisima.